Последнее обновление: 28 сентября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://wagner-ukraine.com.ua/.

Пользуясь Сайтом, оформляя заказ, отправляя заявку, запрос на консультацию или иным способом передавая свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Владелец персональных данных

Владельцем персональных данных является:

ООО «НІМЕЦЬКІ ТЕХНОЛОГІЇ РОЗПИЛЕННЯ»
Код ЕГРПОУ: 44795995
Юридический адрес: 65035, Украина, Одесская обл., г. Одесса, просп. Владимира Великого Князя, д. 143, кв. 97
Сайт: https://wagner-ukraine.com.ua 
E-mail: [email protected]
Телефоны: +380 (66) 972-12-95, +380 (97) 221-80-04

далее — «Компания» или «Владелец».

Компания осуществляет обработку персональных данных и взаимодействие с пользователями Сайта в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010, Законом Украины «Об электронной коммерции» № 675-VIII от 03.09.2015, Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12.05.1991, Гражданским кодексом Украины № 435-IV от 16.01.2003, а также другими нормативно-правовыми актами Украины, применимыми к соответствующим отношениям.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Компания может получать и обрабатывать следующие данные пользователя:

  • имя, фамилию и отчество;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • адрес или населенный пункт доставки;

  • данные, необходимые для оформления доставки;

  • информацию об оформленных заказах и приобретенных товарах;

  • информацию о выбранном способе оплаты;

  • содержание обращений, заявок и сообщений пользователя;

  • данные, необходимые для гарантийного и сервисного обслуживания;

  • реквизиты юридического лица или физического лица-предпринимателя, если заказ оформляется от имени субъекта хозяйствования;

  • техническую информацию, которую может автоматически передавать браузер или устройство пользователя, в частности IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, дату и время посещения, просмотренные страницы;

  • файлы cookie, идентификаторы и другую техническую информацию, обрабатываемую при работе Сайта, в том числе средствами веб-аналитики.

Компания собирает только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели их обработки.

Компания не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, в частности информации о расовом или этническом происхождении, политических или религиозных убеждениях, состоянии здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.

3. Цель обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться с целью:

  • принятия и оформления заказов;

  • заключения и исполнения договоров купли-продажи;

  • связи с покупателем по вопросам заказа;

  • подтверждения наличия, комплектации и стоимости товара;

  • организации оплаты;

  • организации доставки или самовывоза;

  • оформления бухгалтерских и других документов;

  • выполнения гарантийных обязательств;

  • организации сервисного и послегарантийного обслуживания;

  • обработки обращений, запросов, жалоб и претензий;

  • предоставления консультаций по оборудованию WAGNER;

  • обеспечения работы личного кабинета пользователя, если он используется;

  • обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества;

  • выполнения требований законодательства Украины;

  • защиты прав и законных интересов Компании;

  • отправки информационных или рекламных сообщений в случаях, когда пользователь предоставил соответствующее согласие или такая отправка допускается законодательством.

4. Правовые основания обработки

Компания обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных законодательством Украины, в частности:

  • согласия субъекта персональных данных;

  • необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;

  • осуществления действий, предшествующих заключению договора, по требованию пользователя;

  • необходимости выполнения обязанностей Компании, установленных законодательством;

  • необходимости защиты законных интересов Компании или третьего лица при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;

  • других оснований, предусмотренных законодательством Украины.

Отдельное согласие пользователя не требуется в случаях, когда обработка персональных данных необходима для оформления и выполнения заказа или осуществляется на другом законном основании.

5. Как Компания получает персональные данные

Персональные данные могут быть получены:

  • при оформлении заказа на Сайте;

  • при регистрации или использовании личного кабинета;

  • при заполнении форм обратной связи;

  • при заказе телефонного звонка;

  • по телефону;

  • по электронной почте;

  • через мессенджеры и другие каналы коммуникации;

  • при обращении в шоурум или сервисный центр;

  • при гарантийном или послегарантийном обслуживании;

  • автоматически при использовании Сайта в рамках работы технических средств, файлов cookie, Google Analytics 4 и Microsoft Clarity.

Пользователь обязуется предоставлять актуальные и достоверные данные.

Если пользователь передает Компании персональные данные другого лица, он должен иметь надлежащие основания для такой передачи.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Для выполнения заказа и обеспечения работы Сайта Компания может передавать персональные данные третьим лицам в пределах, необходимых для соответствующей цели.

К таким лицам могут относиться:

  • почтовые операторы и перевозчики, в частности службы доставки;

  • платежные учреждения, банки и поставщики платежных сервисов, в том числе LiqPay при использовании соответствующего способа оплаты;

  • поставщики хостинговых, информационных, CRM, технических и сервисных услуг;

  • поставщики сервисов веб-аналитики и анализа взаимодействия с Сайтом, в том числе Google Analytics 4 и Microsoft Clarity;

  • бухгалтерские, юридические и другие профессиональные консультанты;

  • производитель, авторизованные сервисные центры и другие лица, привлеченные к гарантийному или сервисному обслуживанию;

  • государственные органы и другие уполномоченные лица в случаях, предусмотренных законодательством.

Компания передает третьим лицам только тот объем информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи или предусмотрен законом.

Компания не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

Отдельные технологические поставщики могут быть зарегистрированы или использовать инфраструктуру за пределами Украины. В таком случае технические и иные данные могут обрабатываться или передаваться за пределы Украины в соответствии с требованиями законодательства и правилами соответствующего поставщика сервиса. К таким поставщикам могут относиться, в частности, компании группы Google и Microsoft.

7. Платежные данные

При оплате товара через сторонний платежный сервис обработка платежной информации может осуществляться непосредственно соответствующим банком, платежной системой или поставщиком платежных услуг.

Компания не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей, если такие данные непосредственно обрабатываются платежным провайдером.

Правила обработки платежной информации также определяются документами соответствующего поставщика платежных услуг.

8. Файлы cookie, Google Analytics 4 и Microsoft Clarity

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения корректной работы Сайта;

  • сохранения настроек пользователя;

  • работы корзины и личного кабинета;

  • анализа посещаемости и взаимодействия пользователей с Сайтом;

  • повышения удобства использования Сайта;

  • обеспечения информационной безопасности;

  • анализа эффективности работы Сайта и рекламных кампаний.

На Сайте используются Google Analytics 4 и Microsoft Clarity.

Google Analytics 4 может обрабатывать технические и статистические данные об использовании Сайта, в том числе сведения об устройстве, браузере, приблизительном местоположении, источнике перехода, просмотренных страницах и событиях взаимодействия.

Microsoft Clarity может обрабатывать технические данные и информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом, в том числе клики, прокрутку, переходы между страницами и другие действия, помогающие анализировать удобство использования Сайта.

Указанные сервисы могут использовать cookie и другие идентификаторы и обрабатывают данные в соответствии с собственными правилами и политиками конфиденциальности.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Ограничение использования некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели, для которой они были получены, если иной срок не установлен законодательством.

Данные, связанные с заказами, оплатой, бухгалтерскими документами, гарантийным и сервисным обслуживанием, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством или необходимых для выполнения и подтверждения обязательств сторон.

После прекращения правовых оснований для обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Защита персональных данных

Компания принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • незаконного доступа;

  • потери;

  • случайного или незаконного уничтожения;

  • изменения;

  • копирования;

  • разглашения;

  • несанкционированного распространения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.

В то же время ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютный уровень безопасности.

11. Права пользователя

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных», в частности право:

  • знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных и цели их обработки;

  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;

  • получать информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

  • получать доступ к своим персональным данным;

  • получать ответ относительно того, обрабатываются ли его персональные данные;

  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении данных, если они обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

  • возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;

  • знать механизм автоматической обработки персональных данных;

  • пользоваться правом на защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия;

  • обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

  • применять другие средства правовой защиты, предусмотренные законодательством.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва, и не прекращает обработку, если для нее существует другое законное основание.

12. Обращения по вопросам персональных данных

Для получения информации, изменения, уточнения или удаления персональных данных, отзыва согласия или реализации других предусмотренных законодательством прав пользователь может обратиться в Компанию:

E-mail: [email protected]
Телефон: +380 (66) 972-12-95
Телефон: +380 (97) 221-80-04

Компания имеет право запросить информацию, необходимую для идентификации заявителя и предотвращения незаконного доступа к персональным данным другого лица.

Обращения рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

13. Информационные и рекламные сообщения

Компания может отправлять пользователю информацию о его заказе, оплате, доставке, гарантийном или сервисном обслуживании без отдельного маркетингового согласия, если это необходимо для исполнения договора.

Рекламные и маркетинговые сообщения отправляются в соответствии с требованиями законодательства и, когда это необходимо, на основании согласия пользователя.

Пользователь может отказаться от маркетинговых сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, или обратившись в Компанию.

14. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на веб-сайты, платежные системы, сервисы доставки, социальные сети и другие ресурсы третьих лиц.

Компания не определяет правила обработки персональных данных такими ресурсами. Перед передачей информации третьему лицу пользователю рекомендуется ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

15. Изменения в Политике

Компания имеет право изменять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функционала Сайта, способов обработки персональных данных или организации работы Компании.

Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.

Изменения применяются с момента публикации новой редакции, если иное прямо не указано в соответствующей редакции Политики.

16. Заключительные положения

К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Украины.

В вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, Компания и пользователь руководствуются действующим законодательством Украины.